葬儀社のホームページを検索して分かる事と見極め方

最近、葬儀社でもインターネットのホームページを利用して宣伝活動を
するところが増えてきました。葬儀社に直接に出向かずに、葬儀社の情
報を入手できるのでとても便利です。またウェブ上での申し込みができ
る葬儀社もあります。

しかし、葬儀社をホームページで選ぶとなると難しいこともあります。
評判の悪い葬儀社でも、悪評は隠して良い点ばかりをホームページには
載せていますから、見極めが困難になっていることも事実。また評判が
よくコツコツ真面目に堅実にやっている葬儀社に限って、IT化が遅れ
ているもの。

やっとホームページを作ることができても、パンフレットをそのまま載
せるので精一杯という業者もあります。消費者は、どのようにしてホー
ムページから良い葬儀社を見極めれば良いのかが、今後の大きな課題と
なっています。

しかし判断するポイントとコツはいくつかあります。まずホームページ
上には通常では、会社概要が載せられていますが、この会社概要や代表
者の名前すら載せていない葬儀社は怪しい所。会社概要は、正々堂々と
事業を営んでいる証拠のようなもの。新しくできた葬儀社などは、創業
年数を明らかにしたくないという理由から、会社概要を載せないのかも
知れません。

また、会社の住所が載っていない、或いは営業所はたくさんあるのにそ
れぞれの所在地や電話番号を載せずに、代表受付のフリーダイヤルしか
掲載されていない場合は、さらに怪しい感じがします。極めつけは、ホ
ームページはあるのに、電話帳には掲載されていない葬儀社もあります。
こうなると正規に営業されている葬儀社であるのかも、疑わしくなって
しまいます。

次の注意点は、料金に関する表示です。よく見かけるセットプランです
が、「セットプラン○○万円より」などと最低価格しか掲載していない
葬儀社は非常に危険。またプランが一件、二件ぐらいしかないような葬
儀社も避けた方が無難。プランはあるのに祭壇の写真を載せていないの
も不安です。

セット料金には何が含まれているのかを、きちんと表示しているかどう
かを確認することが大切です。祭壇や棺などの価格はピンからキリまで
あります。最低価格のものだけではなく、上位ランクの祭壇や棺の価格
も提示し、オプションの追加料金についても丁寧に説明しているような
葬儀社であれば、価格に対しても信用できます。またホームページの中
で見積もり例などを表示してある葬儀社は、かなり信頼度が高いと言え
ます。

しかしホームページだけで葬儀社を決めてしまうのは、きわめてリスク
が高いと言わざるを得ません。ただ単にIT化が遅れていて、ホームペ
ージ上で参戦できない優秀な葬儀社はたくさんあります。まだまだ葬儀
業界ではアナログ発想の葬儀社が多いということですが、実践でのスキ
ルが高いところも多いもの。

あくまでもホームページは、葬儀社を選ぶ参考程度にとどめておいた方
が良いかも知れません。web制作が得意なスタッフのいる葬儀社が、
葬儀の施行においても優秀なスタッフを抱えているとは限らないからで
す。

関連記事

ページ上部へ戻る